生ハム好きの備忘録

SONY  PCG−Z1/PのHDD換装（2回目）

■PCG-Z１/Pスペックメモ
発売日：2003/03/15
使用開始：2003/10〜
SONY PCG-Z1/P
製品名：バイオノートZ PCG-Z1/P
製品概要：PenM/1.3G 256M 60G CD-RW+DVD 無線LAN
　　　　　　　Bluetooth 14.1TFT SXGA+ WinXP Pro

キーボード不良の為ソニーに修理依頼。
　＃不良内容：特定のキーが連打された状態で入力できない。
　　　1/25サービスセンター提出→1/30受け取り
　パーツ代3000円に対して技術料17000円程度。
　
　＠サービスセンターより追加連絡事項
　　HDDの交換が必要。
　　タッチパッドがシステムでバグってるのでリカバリ必要。

　＠を解決するためにHDDを再度購入。
　　用途：サブマシン
　　購入HDD：HITACHI　HTS541612J9AT00
　　　　　　　　　2.5インチ　9.9mm　5400rpm
　　　　　　　　　ULTRA　ATA　120GB

　同時にCRも修理依頼
　　→マザーボード不良→マザボ部分修理
　　　40000円弱
　　　　⇒1/30受領後再度　修理依頼していた現象が発生。
　　　　　　修理依頼内容：使用中に突然電源が切れてしまう。
　　　　　　　　例）Ｗｅｂ観覧時、オフィスソフトで作業中、ただ起動しているだけのとき。
　　　　　⇒2月に再度修理依頼。
　　　　　　　⇒1週間後に再現しないとの連絡あり。ソニーサービスセンターより引き取る。
　　　　　　　　　⇒同日自宅にて再現。携帯で動画撮影し再度サービスセンターへ。

　動画を修理担当者へ見せた上で再度修理依頼。
　　⇒ＨＤＤ自体の故障であれば旧ＨＤＤも返却してもらうよう依頼。
　　　　⇒4月末　現象確認の連絡あり。マザーボード換装とのこと。
　　　　　　費用は前回分に含まれるとのことで0円。同現象での持ち込み３回目なので宅配で送ってもらえた。（送料はソニーサービス持ち。ありがとうございます。）

　　　　⇒5/8　PC受領。本体動作確認。現象発生せず。依頼主宅へ発送。